Questions

Les questions que l'on se pose avant de travailler avec la Chine.

Celles que l'on tape dans Google et que l'on pose à une IA à deux heures du matin — trouver des usines, vérifier des fournisseurs, droits de douane, marques, entités, paiement — et celles que l'on nous pose. Des réponses claires, sans discours commercial.

Trouver et vérifier des fournisseurs

Comment trouver un vrai fabricant en Chine, et pas une société de négoce ?

Partez du registre du commerce, pas de l'annonce. Chaque société chinoise a un dossier public — son objet social indique si elle est autorisée à fabriquer, son adresse enregistrée indique si c'est une usine ou un bureau, et ses actionnaires disent qui la possède réellement. Un fournisseur dont l'objet social est le négoce (贸易) sans licence de production est un intermédiaire, quoi qu'en dise son site. Ensuite, allez sur place, ou envoyez quelqu'un en qui vous avez confiance. Le Diagnostic de chaîne d'approvisionnement fait exactement cela pour un fournisseur en dix jours ouvrés.

Comment vérifier un fournisseur chinois avant de payer ?

Quatre sources, dans l'ordre : le Système national d'information sur le crédit des entreprises pour l'immatriculation, l'actionnariat et les sanctions ; les décisions de justice pour les litiges et les listes de débiteurs défaillants ; l'enregistrement douanier pour savoir s'ils ont déjà exporté en leur propre nom ; et une visite sur place pour savoir si l'adresse est bien une ligne de production. Des bases commerciales comme 天眼查 et 企查查 rassemblent tout cela en chinois ; le diagnostic vous le traduit et l'organise.

Est-il sûr d'acheter sur Alibaba ou 1688 ?

Pour des échantillons et de petits réassorts, généralement oui. Pour une ligne de produits dont dépend votre activité, les plateformes ne peuvent pas vous dire qui possède l'usine, ce qu'elle est autorisée à fabriquer, pourquoi elle a été sanctionnée l'an dernier, ni combien vous devriez payer. Les badges dorés et l'ancienneté sur la plateforme s'achètent, ils ne se méritent pas. Servez-vous de la plateforme pour trouver des candidats, puis vérifiez celui que vous retenez comme vous vérifieriez toute société à qui vous êtes sur le point de virer de l'argent.

Combien facture réellement un agent d'achat, et qui le paie ?

La plupart des agents vous facturent 3 à 10 % de la commande. Beaucoup prennent en plus une commission de l'usine, intégrée à votre prix et jamais divulguée. C'est pour cela qu'il est si difficile d'obtenir des prix sortie d'usine via un agent. SilkNet est payée par vous seul, sur des honoraires convenus avant le début de l'opération, et jamais à l'intérieur du prix — ce qui explique aussi que les patrons d'usine continuent de décrocher.

Qu'est-ce qu'un audit d'usine, et m'en faut-il un ?

Un audit vérifie qu'une usine est bien ce qu'elle dit — capacités, certifications, conditions de travail, systèmes qualité. Les audits tiers (BSCI, SMETA, ISO) sont utiles pour la conformité et exigés par de nombreux distributeurs. Ils sont moins utiles pour le prix, l'actionnariat et le rang inférieur, raison pour laquelle le diagnostic ajoute un profil registre et une visite de site, sans les remplacer.

Prix, paiement et qualité

Combien devrais-je réellement payer ? Comment savoir si l'on me surfacture ?

Obtenez trois cotations écrites de patrons d'usine sur la même spécification, rédigée en chinois pour que toutes portent sur la même chose. Si votre prix dépasse de plus de 10 à 15 % la cotation médiane et que votre fournisseur est un négociant, vous payez une couche. Le diagnostic compare jusqu'à trois produits de cette façon.

Quelles conditions de paiement sont normales avec les usines chinoises ?

30 % d'acompte et 70 % avant expédition est la norme, et elle fait peser tout le risque sur vous. Mieux : des paiements par jalons placés sous séquestre et libérés contre inspection et documents d'expédition. Les relations établies passent à 30/70 contre copie du connaissement, puis à terme au crédit ouvert. Ne payez jamais 100 % d'avance, et jamais sur un compte personnel.

Comment éviter que la qualité baisse après la première commande ?

Écrivez le standard avant la première commande — une spécification, un échantillon de référence, des tolérances, l'emballage — et contrôlez par rapport à lui à chaque fois, pas seulement une fois. Une inspection avant expédition par un cabinet indépendant coûte quelques centaines de dollars par conteneur et évite la substitution classique de la deuxième commande. L'outillage doit être à votre nom sur le papier, pour que vous puissiez partir si nécessaire.

Qu'est-ce que le MOQ et peut-on le négocier ?

La quantité minimale de commande est la façon dont l'usine couvre sa mise en route. Elle se négocie quand vous êtes un client récurrent sérieux, quand vous acceptez un prix unitaire un peu plus élevé sur la première série, ou quand l'usine fabrique déjà ce produit pour quelqu'un d'autre. Le MOQ d'un négociant, c'est souvent celui de l'usine plus sa marge pour gérer de petites commandes.

FOB, EXW, DDP — lequel utiliser ?

EXW signifie que vous prenez la marchandise à la porte de l'usine et gérez tout. FOB signifie que l'usine livre au port et que vous prenez le relais — le plus courant et généralement le plus clair. DDP signifie que le vendeur livre à votre porte, droits acquittés ; pratique, mais les droits et le fret sont à l'intérieur d'un prix que vous ne voyez pas. Au-delà des échantillons, le FOB avec votre propre transitaire garde les coûts visibles.

Droits de douane et coût rendu

Comment fonctionnent concrètement les droits de douane sur les produits chinois aujourd'hui ?

Votre coût rendu, c'est le prix usine plus le fret, plus le droit de base correspondant à la classification de votre produit, plus les droits additionnels appliqués aux marchandises d'origine chinoise, plus la commission en douane et l'acheminement intérieur. La classification et les règles d'origine concentrent l'essentiel des dégâts — et l'essentiel de l'argent récupérable. Les taux bougent ; la méthode pour reconstituer votre ligne de coût, non.

Dois-je sortir ma production de Chine ?

Parfois. Souvent la réponse est « la Chine bien faite » — une relation directe avec l'usine et une classification correcte récupèrent davantage qu'un déménagement n'économise, sans deux ans de transition. La « Chine plus un » garde la Chine pour ce qu'elle fait de mieux et ajoute un second pays pour les lignes exposées aux droits. Un départ complet se justifie quand les chiffres le disent, avec de vraies cotations, pas une diapositive. Nous chiffrons les trois options avant d'en recommander une.

Qu'est-ce que la « Chine plus un » ?

Conserver votre base d'approvisionnement chinoise tout en qualifiant une seconde source au Vietnam, en Thaïlande, au Mexique ou ailleurs pour les produits où les droits ou le risque de concentration pèsent le plus. Bien menée, l'usine chinoise aide souvent à monter la seconde. Mal menée, vous payez deux jeux d'outillage pour une seule qualité.

Mon commissionnaire a classé mon produit — peut-il se tromper ?

Oui, et c'est souvent le cas. La classification détermine votre droit de base et les droits additionnels applicables. Un produit classé sous une position large par un commissionnaire pressé peut supporter plusieurs points de droit de plus que la bonne. L'avis d'un commissionnaire agréé et, pour tout enjeu significatif, une demande de renseignement tarifaire contraignant rendent l'économie défendable.

Entrer en Chine

Combien coûte la création d'une société en Chine ?

Moins que ce que l'on croit et plus que ce que disent les publicités. L'immatriculation elle-même est peu coûteuse ; les vrais coûts sont le siège social, la comptabilité et les déclarations fiscales à tenir dès le premier mois, le capital que vous engagez et les licences propres à votre secteur. L'erreur coûteuse, c'est l'objet social — la formulation chinoise de ce que votre société peut faire — mal rédigé du premier coup.

WFOE ou coentreprise ?

Une entreprise à capitaux entièrement étrangers vous donne le contrôle et reste l'option par défaut pour la plupart des activités opérationnelles. Une coentreprise se justifie quand le partenaire apporte quelque chose que vous ne pouvez pas acheter — une licence, un réseau de distribution, une usine — et quand l'accord est rédigé de sorte que le contrôle, la PI et la sortie soient clairs dès le premier jour. La plupart des mauvaises coentreprises étaient de bonnes idées sur un mauvais papier.

Dois-je déposer ma marque en Chine avant de me lancer ?

Oui, avant toute annonce. La Chine applique le premier déposant : celui qui dépose la marque la possède, peu importe qui l'a utilisée en premier ailleurs. Déposez la marque en caractères latins et une marque en caractères chinois, dans les bonnes classes, au nom de votre propre société — jamais à celui d'un distributeur. C'est l'étape un de chaque piste d'entrée sur le marché que nous menons.

De quelles licences aurai-je besoin ?

Cela dépend entièrement de ce que vous vendez et où. L'alimentaire, les boissons, la cosmétique, les dispositifs médicaux, l'éducation et tout ce qui est financier ont leurs propres autorisations, et un restaurant n'a pas les mêmes besoins qu'un showroom. L'ordre compte autant que la liste — certains permis ne peuvent être demandés qu'une fois d'autres obtenus. Nous les cartographions avant que l'argent ne bouge.

Une société étrangère peut-elle vendre en ligne en Chine sans entité ?

Oui, via le e-commerce transfrontalier — la marchandise part d'un entrepôt sous douane et la plateforme prend en charge une bonne partie de la conformité. C'est le moyen le plus rapide de tester la demande. Cela ne remplace pas les marques déposées, et cela ne passe pas à l'échelle du commerce général sans entité ni distributeur. Beaucoup de marques testent en CBEC puis entrent formellement quand les chiffres le justifient.

Sortir de Chine — pour les sociétés chinoises

Nous sommes un fabricant chinois. Comment trouver un partenaire aux États-Unis ou en Europe ?

Pas par e-mail à froid. Les marques et donneurs d'ordres occidentaux prennent un partenaire au sérieux quand il arrive vérifié, sous NDA, avec un mandat qui indique clairement ce qui existe, quelle place est ouverte et ce qu'un partenaire y gagne. SilkNet rédige ce mandat, trouve et vérifie les contreparties sur le marché visé, et réunit les deux parties dans une pièce, dans les deux langues. Votre nom n'est pas montré tant qu'une partie sérieuse n'a pas signé.

Qu'est-ce qu'un mandat ouvert ?

Une société avec quelque chose de réel — une technologie, une usine, un produit, une entreprise — et une place ouverte à ses côtés pour un partenaire de l'autre côté de la frontière. Nous rédigeons le mandat, vérifions chaque partie et menons l'opération jusqu'à la signature sur la Piste. Le titulaire paie des honoraires de mandat fixes plus une commission de succès à la signature. Manifester son intérêt ne coûte rien à un partenaire.

Coentreprise, licence ou accord de fourniture — que devrions-nous proposer ?

Proposez les trois et laissez l'atelier trancher. Une licence avance le plus vite et garde votre PI au centre ; un accord de fourniture est le plus facile à accepter pour une marque occidentale ; une coentreprise est la plus profonde et la plus lente. Décider la structure avant d'avoir rencontré le partenaire, c'est généralement rencontrer le mauvais partenaire.

Travailler avec SilkNet

Qu'est-ce que SilkNet exactement — un cabinet de conseil, un agent, un négociant ?

Aucun des trois. Un cabinet de conseil vous remet un rapport. Un agent d'achat gagne discrètement du côté de l'usine. SilkNet est une maison de commerce : payée par vous seul, des honoraires convenus à l'avance, responsable de tout le projet — les pièces, les contrats, l'usine, la marchandise et le paiement. Et nous menons nos propres activités transfrontalières sur le même réseau.

Qu'est-ce que le Diagnostic de chaîne d'approvisionnement, et qu'obtient-on pour 2 500 USD ?

Un fournisseur ou une ligne de produits examiné de bout en bout et rédigé en dix jours ouvrés : le fournisseur profilé depuis le registre du commerce, des cotations sortie d'usine de trois patrons sur votre spécification, le rang en dessous, votre coût rendu reconstitué aux taux actuels, et les présentations qui changeraient le chiffre. Les 2 500 USD sont imputés intégralement sur votre première mission chez nous, ou remboursés si le rapport ne justifie pas son prix. Un rapport d'exemple figure sur le site.

Quel est le degré de confidentialité de mon projet ?

Total. Chaque mission commence sous NDA ; votre piste n'est visible que par les parties prenantes que vous approuvez ; nous ne publions jamais de noms de clients, de titulaires de mandats ni de détails d'opérations. Les fournisseurs que nous contrôlons n'apprennent jamais qui a posé la question.

Mon projet n'est pas un programme à un milliard. Est-il trop petit ?

Le sérieux, pas la taille. Si c'est un vrai projet avec un vrai budget derrière, nous pouvons aider — et pour un seul fournisseur ou une seule ligne de produits, le diagnostic est fait exactement pour cela. Les réassorts sur les places de marché, le dropshipping et la chasse à la cotation la moins chère sont mieux servis ailleurs, et nous le dirons.

Comment facturez-vous ?

Des honoraires uniques, convenus avec vous avant le début de l'opération. Nous sommes payés par vous seul — jamais par l'usine, jamais à l'intérieur du prix. Sur nos plus grands programmes, cette discipline rapporte plus de 1 M USD par an en coûts d'approvisionnement.

En combien de temps puis-je obtenir une réponse ?

Un associé senior lit chaque demande et répond sous un jour ouvré. Les prix usine sur des produits définis reviennent généralement en quelques jours ; le diagnostic en dix jours ouvrés.

Le générateur de la page d'accueil est-il gratuit, et y a-t-il une limite ?

Gratuit. Chaque visiteur peut tracer six pistes par heure. Ce qu'il trace, c'est la forme — des étapes et des pièces par fonction, jamais un nom. Les noms, les présentations et l'opération elle-même sont le travail, et cela commence quand un associé lit ce que vous avez envoyé.

Votre question n'y est pas ? Parlez-nous du projet — un associé répond sous un jour ouvré, et nous dirons franchement si nous ne sommes pas la bonne maison.

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